20 aug Gedragscode: niet voor de poes

Soms krijg ik de vraag wat een gedragscode voor een organisatie aan toegevoegde waarde heeft. Of het niet een mooi opgemaakt document is dat tot papieren tijger wordt en in een la verdwijnt. In dit blog een voorbeeld hoe een gedragscode goed voor een organisatie kan werken. De situatie Een groot makelaarskantoor heeft...